В Турцию лучше всего ехать весной или осенью – с апреля по июнь или с сентября по октябрь.

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ЯЗЫК - турецкий (государственный), арабский. Письменность на основе латинского алфавита (писать по-турецки арабскими буквами запрещено законом). В сфере туризма широко распространены английский, французский и немецкий языки. Большинство торговцев неплохо понимают русский язык.

ДЕНЬГИ, ОБМЕН ВАЛЮТЫ

Турецкая лира (TRL). В обращении банкноты достоинством 20 млн., 10 млн., 5 млн., 1 млн., 500 тыс., 250 тыс. лир и монеты в 5 тыс., 10 тыс., 25 тыс., 50 тыс., 100 тыс., и 250 тыс. лир.

C 1 января 2005 года в обращение введена "новая турецкая лира", равная 100 курушам. Номинал новой валюты в 1 млн. раз меньше ранее действующей. И старые и новые монеты и банкноты будут находиться в обращении до 1 января 2006, когда старые денежные знаки будут изъяты из оборота. Новые банкноты выпущены номиналом в 1, 5, 10, 20, 50 и 100 "новых лир", монеты - 1, 5, 10, 25 и 50 "новых курушей" и 1 "новая лира".

Банки работают с 8.30 до 17.30, перерыв с 12.00 до 13.30. Выходные дни - суббота и воскресенье. На курортах банки работают без выходных, в субботу некоторые обменные пункты работают до 12.00. В летнее время многие государственные и коммерческие учреждения не работают во второй половине дня. Режим работы часто определяется администрацией конкретного региона.

Во многих магазинах (кроме супермаркетов) принимаются доллары США или евро, но мелкую сдачу при этом обычно не сдают. Принимаются все виды чеков и кредитных карточек, но не всегда и не везде, часто взимается налог на использование кредиток (иногда об этом нет никаких предупреждений, но 5-7% от обналиченной суммы просто списывается со счета).

В Турции большое количество круглосуточно работающих банкоматов. Во многих гостиницах для оплаты напитков и услуг используются магнитные браслеты или специальные цветные "бусины", которые покупаются по мере необходимости, возврат неиспользованных средств не производится.

Дорожные чеки принимаются в Турции только в столице, Стамбуле и в крупных курортных зонах. Среди дорожных чеков наилучшие условия имеют American Express и Thomas Cook. Автоматы ATM можно найти в любом городе Турции, многие из них принимают иностранные кредитные карточки. Почти все автоматы имеют функции переключения языка инструкций.

Чаевые ("бакшиш") требуются практически везде: носильщику - до $1, официанту в ресторане - 10% от суммы, таксисту оставляется сдача. В турецких банях ("хамам") принято добавлять 20 - 30% от суммы счета на весь обслуживающий персонал (причем этот персонал действительно соберется весь перед вашим уходом, чтобы получить причитающиеся ему чаевые.

Взимается НДС (KDV) в размере 15%, почти всегда включаемый в расценки. Отели обычно сочетают его с оплатой за обслуживание в размере 10-15%, рестораны добавляют к счету 15% за обслуживание. Для возмещения налога при выезде следует представить на таможне товарные чеки. По возвращении домой отправьте чек обратно по адресу магазина, после чего будет выслан чек с возмещением НДС (на практике эта схема работает далеко не всегда). При покупке ценных вещей (ковров и т. п.), прежде чем потребовать чек, полезно поинтересоваться, включен ли налог в стоимость товара.

ПОКУПКИ

Магазины работают с 09.30 до 13.30 и с 14.00 до 19.00., выходной - воскресенье. Продуктовые магазины работают обычно до 20.00. Многие овощные, фруктовые ларьки и пекарни работают круглосуточно.

ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ

Код Турции - 90. Чтобы позвонить в Турцию, наберите 8 - 10 - 90 - код города - номер. Можно позвонить как из отеля, так и из уличного телефонного автомата (несколько дешевле), которые расположены около почтовых отделений. Для звонков используются жетоны (для международных звонков используют большие жетоны, для междугородных - средние, для внутригородских - маленькие), которые продаются на почте. По телефонным картам также можно звонить из некоторых автоматов. Карты продаются повсеместно, но в частных заведениях они стоят примерно на доллар дороже, чем на почте ("PTT").

Коды основных городов: Алания, Анталья - 242, Анкара - 312, Анталья - 242, Бурса - 224, Измир - 232, Карс - 474, Синоп - 368, Стамбул - 212 или 216, Трабзон - 462, Ушак 276, Эрзурум - 442, Эскишехир - 222.

ПОЛЕЗНЫЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ

• Справочная - 118.
• Туристическая Информационная Служба Стамбула - 212/663-0793.
• Измир - 232/274-2214.
• Алания - 242/513-1240, 513-5436. Факс 242/513-5436.
• Анталья - 242/247-5042, 247-0541, 243-1587. Факс 242/247-6298.
• Полиция - 155.
• Скорая помощь - 112.
• Пожарная охрана - 110.
• Турецкий Автомобильный Клуб - 212/231-4631.

МЕДИЦИНА

Страховка не обязательна, но рекомендуется приобрести медицинскую страховку, предусматривающую оказание медицинской помощи за рубежом, включая эвакуацию больного по воздуху в случае необходимости. При отсутствии страховки с иностранных граждан могут потребовать на месте оплатить медицинские услуги наличными, а это недешево и уровень здравоохранения часто оставляет желать лучшего.

Стоит позаботьтесь о прививках - в Турции наблюдается рост инфекционных заболеваний.

ЭЛЕКТРИЧЕСТВО почти везде составляет 200 В., 50 Гц. и только в отдаленных районах - 110 В., и напряжение в сети часто "падает".

СОВЕТЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

Турецкая валюта очень неустойчива, поэтому не следует менять деньги до приезда в страну, и не следует менять сразу всю сумму - курс меняется почти каждый день. Подтверждение об обмене, на основании которого можно обменять неиспользованные лиры, дают только в банках. В Турции множество пунктов обмена, которые работают до 24.00. Курс доллара, как правило, везде одинаков, но в некоторых магазинах можно найти более выгодные условия. Самый выгодный курс - на почте (желтая вывеска с буквами "PTT").В выходные дни менять валюту невыгодно. Наиболее хороший курс бывает во вторник и среду. Частные обменные пункты нередко предлагают более выгодный курс, чем банки и отели. Менять на "черном рынке" довольно рискованно, тем более, что курс отличается не сильно.

Деньги лучше ввозить в американских долларах - они принимаются почти везде, да и цена в долларах может быть несколько ниже, чем в турецких лирах (в курортных городах довольно завышены и те и другие).

Фиксированной цены не существует, как и везде на Востоке. На рынках следует торговаться за каждую лиру. Если компромисс по цене не достигнут, можно спокойно уходить, но обязательно с улыбкой - либо продавец Вас догонит и согласится продать товар за последнюю названную цену, либо аналогичный товар найдется в соседней лавке и дешевле.

В турецких ресторанах не принято предлагать меню, за исключением самых дорогих, но каждый может зайти на кухню и выбрать блюдо по вкусу (однако в курортной зоне зачастую все как обычно).

При входе в мечеть или частный дом принято снимать обувь и оставлять её у входа. В многолюдных мечетях, особенно посещаемых туристами, обувь можно складывать в пакеты и брать с собой внутрь. Также рекомендуется закрыть ноги хотя бы до колен. Женщины должны входить с покрытой головой. У входа можно взять косынку и длинную юбку. Лучше не посещать мечети во время молитв. Ислам категорически запрещает употребление алкоголя, поэтому купить спиртные напитки можно только в специальных магазинах. Пить алкогольные напитки, даже пиво, в общественных местах считается неприличным. Продажа алкоголя в общественных местах в Турции запрещена.

В течении месяца Рамадан (рамазан) верующие не едят, не пьют и не курят с восхода до заката солнца. Вечером магазины и рестораны открыты допоздна, но следует воздержаться от курения и еды в присутствии тех, кто соблюдает пост. Конец рамазана празднуют три дня. Накануне праздника места в ресторане необходимо резервировать.

Полиция в Турции сурова, законы жесткие (исключение составляют правила дорожного движения), поэтому в порядке вещей считается остановить на улице пешехода и произвести личный досмотр. Всегда имейте при себе туристический ваучер отеля или его визитную карточку. Не рекомендуется фотографировать женщин в черных накидках, мужчин - только с их согласия.